E-Mail Format
Ich frage mich die letzten Tage wieder verstärkt, warum es so viele Leute gibt die eine E-Mail mit einer SMS verwechseln. Da kommen E-Mails ohne richtigen Betreff, ohne Anrede, ohne Grußformel und in halben Sätzen. Da die E-Mail den klassichen Brief ersetzt sollte Sie aus folgenden Teilen bestehen:
- Betreff
- Anrede
- Hauptteil
- Grußformel
- Angemessene Signatur
PS:
Eine E-Mail darf mehr als 160 Zeichen haben, sie kostet dann nicht mehr.
Kommentare
2 comments postedSchon mal dran gedacht das die meisten Leute nichtmal in der Lage sind nen richtigen Brief zu schreiben? Guck dir mal Tickets in einer Firma an, viele CallCenter schaffen es nichtmal nach Ort,Name,Rückrufnummer zu fragen.
Du erwartest einfach zu viel von deinen mitmenschen :-D
mfg Betz Stefan
Ganz zu schweigen von denen, die in professionellen (!) Mails den kompletten Text in den Betreff schreiben...